К списку вакансий

Комьюнити-менеджер

Проект Quarkly | Удаленная работа
Мы ищем неравнодушного комьюнити-менеджера для организации взаимодействия с пользователями quarkly.io — инструмента для быстрого создания сайтов и веб-приложений на React
Задачи:
  • поддержка и модерация сообществ
  • Discord
  • Форум на базе Discourse
  • Facebook
  • Twitter
  • VK
  • Телеграм
  • сбор обратной связи от пользователей и передача информации командам разработки и технической поддержки;
  • организация мероприятий для пользователей и для привлечения пользователей продукта;
  • реагирование на отзывы, мониторинг упоминаний продукта
  • ответы на вопросы пользователей, создание и ведение единой базы FAQ
Задачи:
  • опыт аналогичной работы
  • английский язык на уровне Advanced
  • знание и понимание веб-технологий
  • опыт написания текстов для различных аудиторий, живой слог
  • умение деликатно обрабатывать негатив и позитив, правильно подать информацию
  • грамотный русский язык
    Условия:
    удаленный формат работы;
    оформление официальное в штат или по договору с ИП, самозанятым;
    все возможности для профессионального роста и развития (конференции, обучение).